FAQ

Odp.: Linki do rezygnacji z subskrypcji pozwalają odbiorcom wiadomości e-mail zrezygnować z otrzymywania przyszłych wiadomości e-mail za pośrednictwem MailMail. Jest to wymagane przez ustawę FTC CAN-SPAM Act i zostanie dodany dla Ciebie, jeśli nie zostanie znaleziony w szablonie. Możesz dodać własny link do rezygnacji z subskrypcji, dołączając <a href="{{{unsubscribe}}}">Unsubscribe</a> w szablonie.

Odp.: Znaczniki dynamiczne to słowa ujęte w podwójnych nawiasach kręconych, przykład {{name}}. Mogą być zawarte w szablonie, aby Twoje e-maile były bardziej spersonalizowane. Jeśli jesteś użytkownikiem Pro, MailMail pobierze kolumny na listach odbiorców, które pasują do tagów dynamicznych, i odpowiednio wypełni wartości w szablonie. Wszyscy użytkownicy muszą wypełnić domyślne wartości tagów dynamicznych podczas planowania kampanii, aby uwzględnić brakujące wartości na listach odbiorców. Jeśli nie jesteś użytkownikiem Pro, Twoje e-maile będą używać tylko tych wartości domyślnych.

Odp.: Znaczniki dynamiczne mogą zawierać tylko znaki alfanumeryczne. Białe znaki i znaki specjalne, takie jak?!. , -_/ są niedozwolone. Nie mogą też zaczynać się od liczby, np. {{1name}}lub być pusty, np. {{}}. Znaczniki dynamiczne nie rozróżnia się wielkość liter. Korzystanie {{firstname}} albo {{FirstName}} w szablonie będzie odnosić się do tej samej kolumny firstname Znaleziony na twojej liście mailingowej. Jeśli kolumny o tej samej nazwie znajdują się na wielu listach mailingowych, zostanie użyta kolumna z listy mailingowej z wyższym zamówieniem. Na przykład, podane listy mailingowe z zamówieniem 2 i zamówieniem 3, zostanie użyta kolumna z listy mailingowej z zamówieniem 2.

O: Tagi pomocnicze to słowa ujęte w potrójnych nawiasach kręconych. Obecnie MailMail jest zaprogramowany do obsługi wielu tagów pomocniczych. Te tagi są wypełniane automatycznie podczas wysyłania wiadomości e-mail. Tagi są {{{year}}}, {{{unsubscribe}}}, {{{address}}}, oraz {{{company}}}.

Odp.: Zasoby to domyślny folder utworzony do przechowywania plików przesłanych za pomocą narzędzia do tworzenia szablonów. Użytkownicy spoza Pro będą mogli uzyskać dostęp tylko do tego folderu, podczas gdy użytkownicy Pro będą mogli przenosić pliki między folderami.

Odp.: Proszę używać swoich uzasadnionych danych osobowych lub biznesowych. Zgodnie z ustawą FTC CAN-SPAM, używanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji nagłówka jest przestępstwem.

Odp.: MailMail wymaga wartości domyślnych jako bezpiecznego. W przypadku, gdy listy odbiorców zawierają puste wartości, zostanie użyta wartość domyślna. Ponadto, tylko wartości domyślne będą używane dla użytkowników innych niż Pro, zamiast wartości listy odbiorców.

Odp.: Wykryliśmy, że wybrana kolumna e-mail nie zawiera żadnych adresów e-mail. Wyświetl podgląd listy mailingowej lub czarnej listy, aby upewnić się, że wybierzesz kolumnę zawierającą adresy e-mail.

O: Wszystkie szablony są domyślnie uporządkowane chronologicznie podczas ich tworzenia. W dowolnym folderze najnowszy szablon będzie zawsze wysyłany jako pierwszy. Możesz ponownie zamówić sekwencję wysyłania szablonu za pomocą funkcji zmiany kolejności w odpowiednich folderach. Zauważ, że w opcji Wszystkie foldery szablony są ściśle sortowane w porządku chronologicznym, gdzie ostatnio edytowany szablon zostanie wyświetlony jako pierwszy.

Odp.: Tak. Wszelkie aktualizacje istniejących szablonów zostaną odzwierciedlone w następnej wysłanej wiadomości e-mail. Nie musisz przełożać kampanii, aby zaktualizowany szablon działał.

Odp.: Nadwyżki to opłaty stosowane po przekroczeniu limitów planu. Opłaty za nadwyżkę są naliczane w wysokości 0.005 USD za e-mail.

Odp.: Tak. Nie będziesz mógł wysłać kampanii przekraczającej trzykrotność limitu e-mailowego Twojego planu. Gwarantuje to, że zawsze masz odpowiedni plan dla wielkości kampanii.

Odp.: Podczas uaktualniania planu, zostaniesz natychmiast uaktualniony do nowego planu z cyklem rozliczeniowym zresetowanym do czasu uaktualnienia, dzięki czemu nowa początkowa opłata abonamentowa potrąci niewykorzystany czas od poprzedniego planu subskrypcji. Na przykład, jeśli aktualnie jesteś w 15 dniu swojego standardowego planu 5k (15 USD/mies.) i uaktualnisz do planu Pro 50k (150 USD/mies.), zostanie naliczona proporcjonalna opłata w wysokości 142,50 USD (150 USD - (30-15) /30 * 15 USD).

Odp.: Podczas obniżania poziomu planu zachowasz swój obecny plan do końca cyklu rozliczeniowego, przy czym nowa opłata abonamentowa będzie ceną wybranego planu subskrypcyjnego. Na przykład, jeśli obecnie subskrybujesz plan Pro 50k (150 USD/mies.), który wygasa w dniu 30, i obniżyć go do standardowego planu 5k (15 USD/mies.) przed dniem 30, zachowasz swój plan Pro 50k do dnia 30, w którym otrzymasz 15 USD w dniu 30.

Odp.: Granice są następujące:

Odp.: MagicSend umożliwia wysyłanie kampanii e-mailowych do odbiorców za pomocą słowa kluczowego lub nazwy kategorii. Oznacza to, że nie potrzebujesz listy e-maili, aby dotrzeć do docelowych odbiorców. Na przykład, jeśli jesteś eksporterem ziaren kawy, możesz użyć cafes jako słowo kluczowe MagicSend z krajem Brazil dotrzeć do właścicieli kawiarni w Brazylii.

Odp.: Nie! E-maile MagicSend są używane tylko podczas rozpoczynania nowej kampanii MagicSend. Ponowne uruchomienie kampanii MagicSend liczy się tylko jako regularne korzystanie z poczty e-mail.

A: Usuwanie znaków specjalnych, takich jak apostrofy (', `) z list mailingowych podczas przetwarzania zapewnia płynną i dokładną obsługę danych, poprawiając jakość obsługi MailMail, minimalizując problemy z analizowaniem i utrzymując integralność danych.

Odp.: Wybierając wiele list mailingowych dla tej samej kampanii, kolejność ich wybierania określa, która lista mailingowa zostanie wysłana jako pierwsza. O ile Twoje listy mailingowe nie są niesamowicie duże, np. w milionach, pierwszy i ostatni odbiorca prawdopodobnie otrzyma e-maile w odstępie kilku minut.

A: When you refer a friend to our service, both you and your friend can receive a $10 discount. However, this discount is applied only when the referred user subscribes to a paid plan. The $10 discount can be used on most plans, but please note that it cannot be applied to the 5K Standard Monthly Plan. You will receive your $10 promotional code once the referred user has successfully subscribed to a paid plan. Each billing cycle, $10 will be deducted from your available credits.