よくある質問

よくある質問のページへようこそ!

時間をかけて、こちらの質問をご覧ください。よくある質問とその回答が網羅されています。また、ガイドに含まれていない質問もここに投げかけます。満足のいく答えが見つからない場合は、ご質問をお寄せください。すぐに返信いたします。

行こう!

A: 購読解除リンクを使用すると、メール受信者は今後メールメールから受信するメールの購読を解除できます。これはFTCのCAN-SPAM法で義務付けられており、テンプレートに見つからない場合は追加されます。以下を含めることで、独自の登録解除リンクを追加できます <a href="{{{unsubscribe}}}">Unsubscribe</a> テンプレートで。

A: 動的タグは二重中括弧で囲まれた単語です。例 {{name}}。これらをテンプレートに含めて、メールをよりパーソナライズすることができます。プロユーザーの場合、MailMailは受信者リスト内の動的タグと一致する列を取得し、それに応じてテンプレートに値を入力します。すべてのユーザーは、受信者リストに欠落している値を考慮して、キャンペーンのスケジュール時に動的タグのデフォルト値を入力する必要があります。プロユーザーでない場合、メールにはこれらのデフォルト値のみが使用されます。

A: 動的タグには英数字のみを使用できます。空白と?! などの特殊文字。、-_/ は使用できません。また、先頭に数字を使用することもできません。例: {{1name}}、または空欄にしてください。例: {{}}。動的タグは大文字と小文字を区別しません。使用する {{firstname}} または {{FirstName}} テンプレートでは同じ列を参照します firstname メーリングリストにあります。同じ名前の列が複数のメーリングリストで見つかった場合は、メーリングリストの順序が高い列が使用されます。たとえば、順序が 2 で順序が 3 のメーリングリストでは、順序が 2 のメーリングリストの列が使用されます。

A: ヘルパータグは、三重の中括弧で囲まれた単語です。現在、MailMailは多くのヘルパータグを処理するようにプログラムされています。これらのタグは、メールの送信時に自動的に入力されます。タグは {{{year}}}, {{{unsubscribe}}}, {{{address}}}、および {{{company}}}.

A: Assets は、テンプレートビルダーでアップロードされたファイルを保存するために作成されるデフォルトのフォルダーです。プロ以外のユーザーはこのフォルダーにのみアクセスでき、プロユーザーはフォルダー間でファイルを移動できます。

A: 正当な個人情報またはビジネス情報を使用してください。FTCのCAN-SPAM法によると、虚偽または誤解を招くヘッダー情報を使用することは違法です。

A: MailMail では、フェイルセーフとしてデフォルト値が必要です。受信者リストの値が空の場合、デフォルト値が使用されます。また、プロ以外のユーザーには、受信者リストの値の代わりにデフォルト値のみが使用されます。

A: 選択された電子メール列に電子メールアドレスが含まれていないようであることが検出されました。メーリングリストまたはブラックリストをプレビューして、メールアドレスを含む列を選択していることを確認してください。

A: デフォルトでは、すべてのテンプレートは作成時に時系列順に並べられます。どのフォルダーでも、常に最新のテンプレートが最初に送信されます。テンプレート送信シーケンスを並べ替えるには、それぞれのフォルダーの順序変更機能を使用します。「すべてのフォルダー」オプションでは、テンプレートは厳密に時系列でソートされ、最後に編集されたテンプレートが最初に表示されることに注意してください。

A: はい。既存のテンプレートを更新すると、次に送信されるメールに反映されます。更新したテンプレートを有効にするためにキャンペーンのスケジュールを変更する必要はありません。

A: 超過料金は、プランの上限を超えた場合に適用される料金です。超過料金は、メール1通につき0.005ドルで請求されます。

A: はい。プランのメール制限の3倍を超えるキャンペーンは送信できません。これにより、キャンペーンの規模に合った正しいプランを常に確保できます。

A: プランをアップグレードすると、すぐに新しいプランにアップグレードされ、請求サイクルがアップグレード時にリセットされます。これにより、新しい初期サブスクリプション料金から、以前のサブスクリプションプランから未使用時間が差し引かれます。たとえば、現在スタンダード 5k プラン (15ドル/月) の 15 日目で、プロ 50k プラン (150 ドル/月) にアップグレードした場合、142.50 ドル (150 ドル-(30-15) /30 x 15 ドル) の日割り料金が請求されます。

A: プランをダウングレードする場合、請求サイクルの終了まで現在のプランを維持します。これにより、新しいサブスクリプション料金は、選択したサブスクリプションプランの価格になります。たとえば、現在 30 日目に期限が切れる Pro 50k プラン ($150 /月) を購読していて、30 日目までにスタンダード 5,000 プラン ($15/月) にダウングレードした場合、Pro 50k プランは 30 日目まで保持され、30 日目に 15 ドルが請求されます。

A: 制限は次のとおりです。

キャンペーンスケジューラーテンプレートリストビルダー添付ファイル
キャンペーンごとにメーリングリストを 50 件に制限します。キャンペーンごとにメーリングリストを 50 件に制限します。1 回のアップロードで最大 10 ファイル。1 回のアップロードで最大 10 ファイル。1 回のアップロードで最大 10 ファイル。1 回のアップロードで最大 10 ファイル。
キャンペーンごとにブラックリストを 10 個に制限します。キャンペーンごとにブラックリストを 10 個に制限します。HTML テンプレートはストレージサイズを消費しません。CSV ストレージは、各プランのストレージサイズに制限されます。添付ファイル、画像、およびファイルの保存は、それぞれのプランのストレージサイズに制限されます。添付ファイルのストレージは、各プランのストレージサイズに制限されています。
キャンペーンあたり最大25MBまで許可されています。キャンペーンあたり最大25MBまで許可されています。1 つの CSV ファイルの最大数は 50,000 行または 10 列です。

A: MagicSend では、キーワードまたはカテゴリ名を使用してオーディエンスにメールキャンペーンを送信できます。つまり、ターゲットオーディエンスに届くのにメールのリストは必要ありません。たとえば、コーヒー豆の輸出業者であれば、 cafes MagicSendのキーワードとして国名を入力して Brazil ブラジルのカフェオーナーに連絡して

A: いいえ!MagicSendのメールは、新しいMagicSendキャンペーンを開始する場合にのみ使用されます。MagicSend キャンペーンの再開は、通常のメール使用量としてのみカウントされます。

A: アポストロフィなどの特殊文字の削除 (', `) 処理中にメーリングリストから送信することで、スムーズで正確なデータ処理が保証され、解析の問題を最小限に抑え、データの整合性を維持することでメールメールエクスペリエンスが向上します。

A: 同じキャンペーンで複数のメーリングリストを選択する場合、選択する順序によって、どのメーリングリストが最初に送信されるかが決まります。メーリングリストが数百万のように非常に大きい場合を除き、最初と最後の受信者は数分間隔でメールを受信する可能性があります。

A: When you refer a friend to our service, both you and your friend can receive a $10 discount. However, this discount is applied only when the referred user subscribes to a paid plan. The $10 discount can be used on most plans, but please note that it cannot be applied to the 5K Standard Monthly Plan. You will receive your $10 promotional code once the referred user has successfully subscribed to a paid plan. Each billing cycle, $10 will be deducted from your available credits.

さらにヘルプが必要ですか?

ここに記載されていない質問がある場合は、直接お問い合わせください。できる限り早く、あなたの質問に答えるのに十分な知識のある人を見つけますのでご安心ください。

お問い合わせ