Memahami Tarif Terbuka

Menguraikan Tingkat Keterbukaan Email

Pemasaran email adalah alat yang ampuh dalam lanskap pemasaran digital, tetapi efektivitasnya bergantung pada berbagai metrik yang memberikan wawasan tentang kinerja kampanye. Di antara metrik ini, "open rates" adalah aspek fundamental yang perlu dipertimbangkan. Dalam blog ini, kami mempelajari pentingnya open rates dalam email marketing, mengeksplorasi definisi, perhitungan, dan faktor-faktor yang mempengaruhinya.

Menentukan Tarif Terbuka

Open rates mengacu pada persentase penerima yang membuka dan melihat kampanye email dari jumlah total penerima yang dikirim¹. Ini adalah metrik penting karena memberikan gambaran yang jelas kepada pemasar tentang seberapa baik kinerja kampanye email mereka dalam hal keterlibatan.

Menghitung Tarif Terbuka

Rumus untuk menghitung tarif terbuka sangat mudah:

Open Rate = (Jumlah Email yang Dibuka / Jumlah Email Terkirim - Email yang Terpental) × 100 ²

Tarif terbuka biasanya dinyatakan dalam bentuk persentase. Untuk menghitung tarif terbuka, Anda memerlukan informasi berikut:

  1. Jumlah Email Terkirim: Jumlah total email yang dikirim dalam kampanye.
  2. Jumlah Email yang Dibuka: Jumlah email yang dibuka dan dilihat oleh penerima.
  3. Email Terpental: Email yang tidak terkirim karena alamat yang tidak valid atau masalah lainnya.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Tarif Terbuka

Beberapa faktor mempengaruhi tingkat keterbukaan dalam pemasaran email:

  1. Baris Subjek: Baris subjek yang menarik dapat secara signifikan memengaruhi tingkat keterbukaan. Judul email harus ringkas, relevan, dan menarik perhatian.
  2. Nama Pengirim: Penerima lebih cenderung membuka email dari pengirim yang dikenal dan tepercaya⁴.
  3. Waktu pengiriman email: Hari dan waktu pengiriman email dapat mempengaruhi tingkat keterbukaan. Pengujian A/B dapat membantu mengidentifikasi waktu pengiriman yang optimal⁵.
  4. Kualitas Daftar: Kualitas daftar email Anda penting. Daftar yang bersih dan tersegmentasi dengan baik akan meningkatkan tingkat keterbukaan⁶.
  5. Konten email: Konten yang relevan dan berharga mendorong penerima untuk membuka email. Personalisasi dan konten yang ditargetkan dapat menjadi efektif⁷.
  6. Pengoptimalan Seluler: Dengan meningkatnya penggunaan perangkat seluler, email harus responsif seluler untuk memastikan email ditampilkan dengan benar di berbagai layar⁸.

Suku Bunga Terbuka Benchmark

Open rate tolok ukur dapat bervariasi menurut industri, tetapi penting untuk memiliki titik referensi untuk mengevaluasi kinerja kampanye Anda. Misalnya, pada tahun 2021, rata-rata open rate untuk kampanye email di semua industri adalah sekitar 21,3%⁹.

Analysing Open Rates

Understanding open rates is not just about knowing the percentage. It's also about interpreting the data to make informed decisions. High open rates may indicate strong subject lines and relevance, while low open rates could signal issues with list quality or content.

Melihat ke Depan

Dalam ranah pemasaran email, memahami open rates lebih dari sekadar menghitung angka; ini tentang mengartikan keterlibatan. Dengan memahami pentingnya open rates, menghitungnya secara akurat, dan mempertimbangkan berbagai faktor yang mempengaruhinya, pemasar dapat menyempurnakan strategi mereka untuk kampanye yang lebih efektif. Saat Anda menavigasi lanskap pemasaran digital yang terus berkembang, jadikan open rates sebagai kompas Anda, yang memandu Anda menuju upaya pemasaran email yang menarik dan sukses.

Kata kunci

Pemasaran Email, Tingkat Keterbukaan, Metrik Email, Performa Kampanye, Keterlibatan Email.

Referensi

  1. GetResponse (2023). Tolok Ukur Pemasaran Email 2023
  2. Mailmunch (2023). Tingkat Keterbukaan Email: Statistik & 17 Praktik Terbaik (Panduan 2023).
  3. Backlinko (2023). 63 Statistik Pemasaran Email Utama Untuk Tahun 2023.
  4. Barilliance (2023). Statistik ROI Pemasaran Email 2023: Tingkat Terbuka terhadap Pendapatan.
  5. Dompet Prospek (2023). Statistik ROI Pemasaran Email 2023: Tingkat Terbuka terhadap Pendapatan.
  6. Tidio (2023). 10+ Statistik Pemasaran Email Penting untuk tahun 2023.
  7. LXA Hub (2023). Pemasaran Email: Statistik dan Tren untuk 2023.
  8. Kotak Masuk Kanan (2023). 78 Statistik Pemasaran Email untuk tahun 2023.
  9. Pusat Pemasaran Influencer (2024). Tingkat Keterbukaan Email Rata-Rata Berdasarkan Industri 2024.