الأسئلة الشائعة

ج: تسمح روابط إلغاء الاشتراك لمستلمي البريد الإلكتروني بإلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية من خلال MailMail. تم فرضه بموجب قانون CAN-SPAM الخاص بـ FTC، وستتم إضافته لك إذا لم يتم العثور عليه في النموذج الخاص بك. يمكنك إضافة رابط إلغاء الاشتراك الخاص بك عن طريق تضمين <a href="{{{unsubscribe}}}">Unsubscribe</a> في القالب الخاص بك.

ج: العلامات الديناميكية هي الكلمات المتضمنة في أقواس معقوفة مزدوجة، على سبيل المثال {{name}}. يمكن تضمينها في القالب الخاص بك لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر تخصيصًا. إذا كنت مستخدمًا محترفًا، فسيقوم MailMail باسترداد الأعمدة في قوائم المستلمين التي تطابق علاماتك الديناميكية، وملء القيم في القالب وفقًا لذلك. يجب على جميع المستخدمين ملء القيم الافتراضية للعلامات الديناميكية أثناء جدولة الحملة لحساب القيم المفقودة في قوائم المستلمين. إذا لم تكن مستخدمًا محترفًا، فستستخدم رسائل البريد الإلكتروني هذه القيم الافتراضية فقط.

ج: يمكن أن تحتوي العلامات الديناميكية على أحرف أبجدية رقمية فقط. المسافات البيضاء والأحرف الخاصة مثل؟!. ، -_/ غير مسموح بها. لا يمكنهم أيضًا البدء برقم، على سبيل المثال {{1name}}، أو تكون فارغة، على سبيل المثال {{}}. العلامات الديناميكية ليست حساسة لحالة الأحرف. استخدام {{firstname}} أو {{FirstName}} في القالب الخاص بك سيشير إلى نفس العمود firstname وجدت في القائمة البريدية الخاصة بك. إذا تم العثور على أعمدة بنفس الاسم في قوائم بريدية متعددة، فسيتم استخدام العمود من القائمة البريدية ذات الترتيب الأعلى. على سبيل المثال، بالنظر إلى القوائم البريدية بالترتيب 2 والطلب 3، سيتم استخدام العمود من القائمة البريدية بالترتيب 2.

ج: العلامات المساعدة هي كلمات مشمولة بأقواس ثلاثية مجعدة. حاليًا، تمت برمجة MailMail للتعامل مع عدد من العلامات المساعدة. يتم ملء هذه العلامات تلقائيًا عند إرسال بريد إلكتروني. العلامات هي {{{year}}}, {{{unsubscribe}}}, {{{address}}}، و {{{company}}}.

ج: الأصول هي مجلد افتراضي تم إنشاؤه لتخزين الملفات التي تم تحميلها من خلال أداة إنشاء القوالب. سيتمكن المستخدمون غير المحترفين فقط من الوصول إلى هذا المجلد، بينما سيتمكن مستخدمو Pro من نقل الملفات بين المجلدات.

ج: يرجى استخدام التفاصيل الشخصية أو التجارية المشروعة الخاصة بك. وفقًا لقانون CAN-SPAM الخاص بـ FTC، يعتبر استخدام معلومات عناوين خاطئة أو مضللة جريمة.

ج: يتطلب MailMail القيم الافتراضية كوسيلة آمنة من الفشل. في حالة احتواء قوائم المستلمين على قيم فارغة، سيتم استخدام القيمة الافتراضية. أيضًا، سيتم استخدام القيم الافتراضية فقط للمستخدمين غير المحترفين، بدلاً من قيم قائمة المستلمين.

جواب: لقد اكتشفنا أن عمود البريد الإلكتروني الذي اخترته لا يبدو أنه يحتوي على أي عناوين بريد إلكتروني. يرجى معاينة القائمة البريدية أو القائمة السوداء للتأكد من اختيار عمود يحتوي على عناوين بريد إلكتروني.

ج: يتم ترتيب جميع القوالب افتراضيًا ترتيبًا زمنيًا عند إنشائها. في أي مجلد، سيتم دائمًا إرسال أحدث قالب أولاً. يمكنك إعادة ترتيب تسلسل إرسال القالب باستخدام وظيفة إعادة الترتيب في المجلدات الخاصة بكل منها. لاحظ أنه في خيار كل المجلدات، يتم فرز القوالب بدقة بترتيب زمني، حيث سيتم عرض آخر قالب تم تحريره أولاً.

ج: نعم. ستنعكس أي تحديثات للقوالب الحالية على البريد الإلكتروني التالي المرسل. لا يتعين عليك إعادة جدولة حملتك حتى يصبح النموذج المحدث ساري المفعول.

ج: الزيادات هي رسوم يتم تطبيقها عندما تتجاوز حدود خطتك. تبلغ الرسوم الإضافية 0.005 دولارًا لكل بريد إلكتروني.

ج: نعم. لن تتمكن من إرسال حملة تتجاوز 3 أضعاف حد البريد الإلكتروني لخطتك. هذا يضمن أن لديك دائمًا الخطة الصحيحة لحجم حملتك.

ج: عند ترقية الخطة، ستتم ترقيتك فورًا إلى خطتك الجديدة مع إعادة تعيين دورة الفواتير إلى وقت الترقية، حيث ستؤدي رسوم الاشتراك الأولي الجديدة إلى خصم الوقت غير المستخدم من خطة الاشتراك السابقة. على سبيل المثال، إذا كنت حاليًا في اليوم 15 من خطة 5k القياسية (15 دولارًا شهريًا)، وقمت بالترقية إلى خطة Pro 50k (150 دولارًا شهريًا)، فستتم محاسبتك على رسوم تناسبية قدرها 142.50 دولارًا (150 دولارًا - (30-15) /30 × 15 دولارًا).

ج: عند تخفيض الخطة، ستحتفظ بخطتك الحالية حتى نهاية دورة الفواتير الخاصة بك، حيث ستكون رسوم الاشتراك الجديدة هي سعر خطة الاشتراك المختارة. على سبيل المثال، إذا كنت مشتركًا حاليًا في خطة Pro 50k (150 دولارًا شهريًا) والتي تنتهي صلاحيتها في اليوم 30، وقمت بالرجوع إلى خطة 5k القياسية (15 دولارًا شهريًا) قبل اليوم 30، فسوف تحتفظ بخطة Pro 50k الخاصة بك حتى اليوم 30، حيث ستتم محاسبتك بمبلغ 15 دولارًا في اليوم 30.

ج: الحدود هي كما يلي:

ج: يتيح لك MagicSend إرسال حملات البريد الإلكتروني إلى الجمهور عبر كلمة رئيسية أو اسم فئة. هذا يعني أنك لست بحاجة إلى قائمة رسائل البريد الإلكتروني للوصول إلى جمهورك المستهدف. على سبيل المثال، إذا كنت مصدرًا لحبوب البن، فيمكنك استخدام cafes ككلمة رئيسية MagicSend الخاصة بك مع البلد Brazil للوصول إلى أصحاب المقاهي في البرازيل.

ج: لا! يتم استخدام رسائل MagicSend الإلكترونية فقط عند بدء حملة MagicSend جديدة. إعادة تشغيل حملة MagicSend الخاصة بك تعتبر فقط استخدامًا عاديًا للبريد الإلكتروني.

ج: إزالة الأحرف الخاصة مثل الفواصل العليا (', `) من قوائمك البريدية أثناء المعالجة يضمن التعامل السلس والدقيق مع البيانات، مما يعزز تجربة MailMail الخاصة بك عن طريق تقليل مشكلات التحليل والحفاظ على سلامة البيانات.

ج: عند تحديد قوائم بريدية متعددة لنفس الحملة، فإن الترتيب الذي تحدده يحدد القائمة البريدية التي سيتم إرسالها أولاً. ما لم تكن قوائمك البريدية كبيرة بشكل لا يصدق، على سبيل المثال بالملايين، فمن المحتمل أن يتلقى المستلم الأول والأخير رسائل البريد الإلكتروني بفارق دقائق فقط.

A: When you refer a friend to our service, both you and your friend can receive a $10 discount. However, this discount is applied only when the referred user subscribes to a paid plan. The $10 discount can be used on most plans, but please note that it cannot be applied to the 5K Standard Monthly Plan. You will receive your $10 promotional code once the referred user has successfully subscribed to a paid plan. Each billing cycle, $10 will be deducted from your available credits.